Il corso di Operatore CAF e Patronato offre un'opportunità formativa completa per coloro che desiderano lavorare nell’assistenza fiscale. Attraverso un approccio teorico e pratico, i partecipanti acquisiranno competenze chiave nella gestione delle dichiarazioni fiscali e nella consulenza ai contribuenti, affrontando tematiche attuali come la riscossione e le cartelle di pagamento. Questo corso rappresenta una risorsa fondamentale per chi opera nel settore fiscale e tributario, fornendo strumenti utili per garantire un’assistenza di qualità ai cittadini.

Il corso prevede due moduli

 

MODULO GIURIDICO

Il modulo giuridico del corso si concentra sull'approfondimento delle principali normative riguardanti il diritto del lavoro, il diritto previdenziale e il diritto sindacale, fornendo agli studenti le basi per comprendere e applicare queste leggi nel contesto dell'assistenza fiscale.

Diritto del Lavoro: Questo segmento esplorerà i diritti e i doveri dei lavoratori e dei datori di lavoro, analizzando contratti di lavoro, licenziamenti, ferie e permessi, nonché le normative che regolano la sicurezza sul lavoro. Saranno trattati anche temi come le diverse tipologie di contratto e le implicazioni legali legate a ciascuno di essi.

Diritto Previdenziale: Il modulo fornirà una panoramica del sistema previdenziale italiano, spiegando il funzionamento delle pensioni, degli ammortizzatori sociali e delle indennità per disoccupazione. Gli studenti apprenderanno come calcolare i contributi previdenziali e come presentare le relative domande di assistenza.

Diritto Sindacale: Questo segmento del corso affronterà le principali tematiche relative all'organizzazione sindacale, ai diritti dei lavoratori in relazione ai sindacati e ai contratti collettivi nazionali di lavoro (CCNL). Saranno analizzati i meccanismi di rappresentanza dei lavoratori e le procedure di contrattazione collettiva.

 

MODULO FISCALE

Nel corso "Operatore CAF e Patronato" vengono descritti accuratamente i principali quadri che compongono il Modello 730 e la loro modalità di compilazione. Il Modello 730 è una dichiarazione dei redditi che può essere presentata dai contribuenti che risultano essere, nell'anno in corso o alla data di presentazione del modello, lavoratori dipendenti, pensionati, o collaboratori. Ciascun argomento viene trattato da un punto di vista teorico, seguito da numerosi esempi pratici che permettono, a chi lo segue, di acquisire al meglio le competenze per lo svolgimento dell’Attività di Assistenza Fiscale.

Il corso fornisce anche una preparazione per la compilazione del Modello ISEE. L’ISEE (Indicatore della Situazione Economica Equivalente) è uno strumento che permette di misurare la condizione economica delle famiglie italiane. È un indicatore che tiene conto del reddito di ciascun contribuente, del patrimonio sia mobiliare che immobiliare, e delle caratteristiche di ciascun nucleo familiare. Si tratta della Dichiarazione sostitutiva unica per l'accesso alle prestazioni agevolate, quali i bonus sociali, l'assegno unico, bonus asili nido, prestazioni universitarie e altro ancora. Oltre all’acquisizione delle conoscenze teoriche, viene fornita una guida per la compilazione del Modello ISEE precompilato. Attraverso il servizio online dell’Inps, infatti, è possibile inviare telematicamente la Dichiarazione Sostitutiva Unica (DSU) e ottenere l’attestazione ISEE in modo semplice e veloce.

Il corso di "La riscossione e le cartelle di pagamento" si pone come obiettivo quello di acquisire le principali conoscenze in merito al processo di riscossione messo in atto dall’Agenzia della Riscossione nei confronti dei contribuenti che hanno dei debiti verso l’Erario. Grazie al presente corso il partecipante potrà approfondire diverse conoscenze. A partire dalle le fasi che portano all’iscrizione a ruolo di un debito, si analizza nel dettaglio che cosa sia un avviso bonario e le differenze tra quest’ultimo e la cartella esattoriale. Inoltre, non sempre la cartella esattoriale deve essere pagata soprattutto se è affetta da vizi di forma o di sostanza. Il corso analizza i numerosi “difetti” che ciascuna cartella potrebbe avere e in che modo il contribuente o chi per lui, debba agire nei diversi casi che potrebbero presentarsi. A completamento del corso viene inserito un approfondimento sulla nuova rottamazione quater delle cartelle esattoriali. In particolare si analizzano lo stralcio dei mini ruoli e il nuovo ravvedimento speciale introdotti dalla Legge di Bilancio 2023. Infine viene illustrato il percorso per poter aderire alla nuova definizione agevolata, dalla richiesta del prospetto informativo all’accettazione della stessa da parte del contribuente. Numerosi sono i vantaggi che ciascun soggetto, specie con diversi debiti da dover saldare nei confronti dell’Agenzia della Riscossione, avrebbe se aderisse alla rottamazione quater.

 

Destinatari e obiettivi formativi

Il corso è rivolto a corsisti che intendono approfondire le proprie conoscenze in ambito giuridico e fiscale, a coloro che desiderano acquisire competenze utili per l’inserimento nel mondo del lavoro e a professionisti, manager e lavoratori che intendono aggiornare o potenziare le proprie capacità operative da applicare nel contesto professionale. È particolarmente indicato per chi desidera operare all’interno di CAF e Patronati o comunque fornire assistenza qualificata ai contribuenti nella gestione delle principali pratiche fiscali e previdenziali. Non è necessario essere in possesso di titoli (diploma, laurea, ecc.) per poter accedere al corso.

Gli obiettivi formativi consistono nel fornire una preparazione completa e aggiornata in materia di diritto del lavoro, previdenziale e sindacale, sviluppando competenze operative nella gestione delle pratiche fiscali, dalla compilazione del Modello 730 e dell’ISEE fino alla comprensione dei meccanismi di riscossione e delle cartelle esattoriali. Al termine del percorso, i partecipanti saranno in grado di gestire con autonomia le richieste di assistenza dei contribuenti, orientarsi nella normativa fiscale vigente e offrire un supporto professionale efficace e qualificato.

Docenti del corso

  • Diritto del lavoro, Diritto previdenziale: corso base, Diritto sindacale: corso base: Avvocato Valeria S.

    Esperta in Diritto del Lavoro, con una solida formazione accademica e professionale. Ha conseguito la Laurea Magistrale in Giurisprudenza presso l'Università degli Studi di Bari, per poi approfondire il suo percorso formativo con un Master in Giurisprudenza d’impresa, affari generali e legal management, che ha ulteriormente consolidato la sua expertise nel panorama legale aziendale. Abilitata all’esercizio della professione di Avvocato, vanta una vasta esperienza in materia di diritto del lavoro, diritto previdenziale, privacy e antiriciclaggio. Nel corso della sua carriera ha ricoperto ruoli di rilevanza, tra cui quello di Istruttore del mercato del lavoro, dove ha utilizzato le sue competenze per supportare e orientare i professionisti nel settore del lavoro. Ha inoltre lavorato come consulente in ambito privacy e antiriciclaggio, con un focus sulla conformità alle normative in materia di protezione dei dati e prevenzione del riciclaggio di denaro.

  • Operatore CAF e Patronato, La riscossione e le cartelle esattoriali: Dott.ssa Felicia C.

    Esperta contabile specializzata in ambito fiscale-legale, con una solida esperienza nell’assistenza a imprese e privati. Laureata in Economia e Management con specializzazione in Governance e politiche pubbliche, ha approfondito le sue competenze con un Master in Auditing e Controllo Interno. Iscritta all'Albo dei Dottori Commercialisti (Sezione A), esercita la professione di commercialista dal 2015. È anche docente e formatrice in ambiti economici e giuridico-fiscali.

Struttura del corso

Il corso offre un apprendimento rapido ed efficace grazie a una metodologia didattica che combina chiarezza espositiva e approfondimento dei contenuti. Le lezioni multimediali, accessibili on demand in qualsiasi momento, sono progettate per catturare l'attenzione dello studente, favorendo una comprensione immediata e una solida preparazione per il raggiungimento degli obiettivi formativi. Grazie alla flessibilità della piattaforma, lo studente può organizzare il proprio percorso di apprendimento in autonomia, scegliendo il ritmo più adatto alle proprie esigenze.

Il percorso formativo prevede:

  • Test di verifica iniziale, da completare solo al primo accesso, per valutare le conoscenze preliminari.
  • Videolezioni registrate, che lo studente può seguire in qualsiasi momento e da qualsiasi dispositivo.
  • Dispense scaricabili, utili per integrare e approfondire i contenuti trattati.
  • Quiz di autovalutazione (training), test a risposta multipla ripetibili per monitorare costantemente i progressi.
  • Questionario finale online ripetibile, necessario per la valutazione complessiva delle competenze acquisite.

L’esame finale è incluso e ripetibile gratuitamente. Al superamento del questionario, sarà possibile scaricare il Certificato di Completamento, che certifica la frequenza al corso e le conoscenze acquisite.

La durata del corso, riportata in ore nella parte superiore di questa pagina, si riferisce esclusivamente ai minuti di videolezioni. Tuttavia, il carico didattico complessivo è maggiore, in quanto include videolezioni, risorse scaricabili, test di verifica, studio individuale, tempo di consultazione e di approfondimento.

 

Accessibilità e modalità di fruizione

Il corso è interamente full online e on demand in modalità asincrona, fruibile da qualsiasi dispositivo connesso a Internet (PC, tablet, smartphone). La piattaforma è attiva 24 ore su 24, consentendo agli utenti di studiare in totale libertà, senza vincoli di orario. I requisiti tecnici per la fruizione sono indicati nei nostri Termini e Condizioni.

I corsi on demand non prevedono lezioni in presenza. I partecipanti hanno accesso illimitato ai contenuti del corso sulla piattaforma, senza vincoli di orario o di fruizione. Le videolezioni, i materiali scaricabili e i test di verifica sono immediatamente disponibili all’atto di acquisto e per i successivi 12 mesi, consentendo uno studio autonomo e personalizzato, secondo il ritmo individuale di apprendimento. Nel caso in cui il partecipante non riesca a completare il percorso entro questo periodo, è sufficiente contattare la segreteria didattica per concordare un’estensione del periodo della fruizione del corso a costo ridotto.

 

Costo e aggiornamenti

Il costo del corso include tutti i materiali didattici sopra elencati, senza costi nascosti.

I contenuti dei corsi vengono regolarmente aggiornati dai nostri docenti per rimanere allineati con le ultime evoluzioni del mercato, della giurisprudenza e delle tecnologie. Questo assicura che le competenze acquisite siano attuali e immediatamente applicabili al contesto professionale. Eventuali aggiornamenti futuri, come nuove videolezioni, dispense o test di autovalutazione, saranno resi disponibili senza costi aggiuntivi per gli iscritti che hanno già acquistato il corso.

Per ulteriori informazioni e assistenza, è possibile contattarci attraverso i nostri canali di supporto. Le politiche di cancellazione, recesso e rimborso sono consultabili nei Termini e Condizioni.

 

Procedura di iscrizione al corso

  1. Registrazione sulla piattaformaClicca qui per registrarti. Completa i tuoi dati anagrafici e riceverai un'email di conferma. Fai attenzione: l'email potrebbe finire nella cartella spam, essendo automatica.
  2. Convalida del profilo: Clicca sul link presente nell'email per convalidare il tuo profilo.
  3. Accesso alla piattaforma: Dopo aver completato l'iscrizione, effettua il login (clicca qui).
  4. Aggiunta del corso al carrello: Aggiungi il corso al carrello, accetta i termini e le condizioni, e procedi con l'acquisto tramite PayPal. Non è necessario avere un account PayPal per completare l'iscrizione.
  5. Completamento dell'acquisto: Una volta conclusa la procedura su PayPal, non chiudere la finestra. Sarai automaticamente reindirizzato alla piattaforma.
  6. Accesso al materiale didattico: Il corso e tutto il materiale saranno disponibili nella sezione "Corsisti - Il mio apprendimento".

Per assistenza, è possibile contattare l'helpdesk dal lunedì al venerdì, dalle ore 9.30 alle ore 17.30 - Clicca qui per i contatti.

 

Vantaggi della formazione e-learning

La formazione e-learning offre numerosi vantaggi, tra cui l’ottimizzazione del tempo e delle risorse grazie all’accesso immediato ai contenuti. L’apprendimento risulta più efficace grazie a video, animazioni e contenuti interattivi che catturano l’attenzione, permettendo agli studenti di rivedere le lezioni e personalizzare il proprio percorso. La flessibilità spaziale consente di studiare ovunque, eliminando i costi e i tempi di spostamento, mentre la flessibilità temporale permette di adattare lo studio alle proprie esigenze, gestendo il ritmo di apprendimento in modo autonomo. Il recupero delle informazioni è rapido e immediato grazie alla consultazione veloce dei video. Infine, la piattaforma accessibile 24/7 favorisce l’autoformazione, offrendo agli utenti la libertà di organizzare il proprio percorso di studio in qualsiasi momento e luogo.

 

Qualità riconosciuta

Accreditato dal Ministero dell’Istruzione e del Merito (D.D. n. 1365 del 7 agosto 2023) per la formazione del personale scolastico e dal Sistema coordinato per la promozione dei «temi della creatività» con il Ministero della Cultura (D.D. n. 558 del 4 maggio 2023).

Oltre alla certificazione del sistema di gestione della qualità secondo la UNI EN ISO 9001:2015, è anche certificato UNI ISO 29993:2019, che attesta l’eccellenza nei servizi di formazione in presenza, e UNI ISO 29994:2021, che certifica la qualità dei corsi erogati in modalità telematica, garantendo un servizio formativo che risponde alle più alte aspettative. A differenza di molti altri enti formativi, vanta non solo un sigillo di qualità aziendale ma ulteriori due certificazioni che attestano il valore aggiunto dei propri servizi, prodotti e approccio educativo. Le certificazioni sono state rilasciate da CSQA, ente certificatore accreditato da Accredia.

Soggetto partner del Ministero del Turismo, è ufficialmente inserito nell’Anagrafe Nazionale delle Ricerche (ANR) istituito dal Ministero dell’Università e della Ricerca, e nel Registro dei Rappresentanti di Interessi dell’Unione Europea; socio di UNI – Ente Italiano di normazione, in relazione alla formazione destinata ai nuovi professionisti di cui alla legge 4/2013 e, nella progettazione e realizzazione dell’offerta formativa rivolta a professionisti, dirigenti, quadri, lavoratori, studenti, aderisce agli standard di qualità emanati dall’organismo italiano di normazione per offrire una formazione di eccellenza, rispondente a quelle che sono le esigenze e le richieste del mondo delle professioni, dell’impresa, del lavoro, della pubblica amministrazione.

Con corsi riconosciuti in 160 Paesi nel mondo, adotta una rigorosa politica della qualità, assicurando ai propri clienti formazione costantemente aggiornata e allineata alle esigenze professionali e accademiche. L’obiettivo primario è il potenziamento delle competenze degli operatori attraverso un’offerta formativa che rappresenti un investimento concreto per il raggiungimento degli obiettivi professionali e formativi, promuovendo l’acquisizione di competenze che rispondano alle sfide del mondo del lavoro e delle professioni.

Scopri tutti i nostri riconoscimenti ufficiali nella pagina "Accreditamenti" - clicca qui.

 

Cosa significa che il Corso è certificato UNI ISO 29994:2021?

Significa che il corso è stato preparato in modo da facilitare l'acquisizione dei concetti in esso contenuti.

Un corso certificato UNI ISO 29994:2021 garantisce che l’intero processo formativo – dalla progettazione all’erogazione – sia conforme a standard nazionali e internazionali volti ad assicurare l'efficacia dell'apprendimento.

La certificazione attesta che il percorso formativo è strutturato attraverso:

  • un programma didattico accuratamente selezionato e completo,
  • un corpo docente qualificato e autorevole, valutato anche per la chiarezza comunicativa e la linearità espositiva,
  • una pianificazione temporale delle lezioni, articolate in moduli brevi e mai superiori ai 30 minuti,
  • un sistema di esercitazioni e test periodici per monitorare l'apprendimento e consolidare le conoscenze,
  • un set di materiali didattici integrativi (slide e dispense) sottoposti a verifica qualitativa.

L’obiettivo è ottimizzare l’efficacia dell’apprendimento, favorendo l’acquisizione, la comprensione e l’applicazione di conoscenze e competenze. Pertanto, un corso certificato UNI ISO 29994:2021 rappresenta un percorso formativo strutturato per garantire realmente tali risultati, agevolando l’assimilazione dei contenuti didattici e rendendo più solida la loro applicazione pratica.

Contenuti del corso
  • Lezione 1 - Le fonti 27.2 Minuti
  • Lezione 2 - Lavoro subordinato 25 Minuti
  • Lezione 3 - Mercato del lavoro (parte I) 26.2 Minuti
  • Lezione 4 - Mercato del lavoro (parte II) 23.05 Minuti
  • Lezione 5 - Lavoro autonomo (parte I) 26.25 Minuti
  • Lezione 6 - Lavoro autonomo (parte II) 25.3 Minuti
  • Lezione 7 - La retribuzione 25.1 Minuti
  • Lezione 8 - Il lavoro delle donne e dei minori 25.15 Minuti
  • Lezione 9 - La prestazione di lavoro (parte I) 19.4 Minuti
  • Lezione 10 - La prestazione di lavoro (parte II) 29 Minuti
  • Lezione 11 - La prestazione di lavoro (parte III) 24.25 Minuti
  • Lezione 12 - Diritti e doveri dei lavoratori 24.45 Minuti
  • Lezione 13 - Garanzie dei diritti dei lavoratori 25.45 Minuti
  • Lezione 14 - Poteri e obblighi del datore di lavoro 23.15 Minuti
  • Lezione 15 - Gli ammortizzatori sociali 32.15 Minuti
  • Lezione 16 - La cessazione del rapporto di lavoro (parte I) 26 Minuti
  • Lezione 17 - La cessazione del rapporto di lavoro (parte II) 24.2 Minuti
  • Lezione 18 - La cessazione del rapporto di lavoro (parte III) 25.5 Minuti
  • Lezione 19 - I rapporti di lavoro speciali 29.35 Minuti
  • Lezione 20 - Il processo del lavoro 22.4 Minuti
  • Lezione 21 - Diritti sindacali, il CCNL, lo sciopero 26.3 Minuti
  • Lezione 1 - Diritto della previdenza sociale: fondamento ed evoluzione 25 Minuti
  • Lezione 2 - Il rapporto giuridico previdenziale 53.1 Minuti
  • Lezione 3 - La tutela previdenziale, parte I 39.3 Minuti
  • Lezione 4 - La tutela previdenziale, parte II 49.1 Minuti
  • Lezione 5 - La previdenza complementare 35 Minuti
  • Lezione 6 - Tutela familiare e assistenza sociale 50.45 Minuti
  • Lezione 7 - L'assicurazione contro gli infortuni sul lavoro 56.05 Minuti
  • Lezione 8 - Le prestazioni socio-assistenziali 36.2 Minuti
  • Lezione 9 - La tutela della salute 55.4 Minuti
  • Lezione 10 - Il processo previdenziale 36.2 Minuti
  • Lezione 1 - Il diritto sindacale e la libertà sindacale. Il sindacato 40.15 Minuti
  • Lezione 2 - Rappresentanza e rappresentatività sindacale 27.55 Minuti
  • Lezione 3 - Attività sindacale nei luoghi di lavoro 24 Minuti
  • Lezione 4 - Il contratto collettivo 27.2 Minuti
  • Lezione 5 - La contrattazione collettiva, e la contrattazione collettiva nel lavoro pubblico 30.4 Minuti
  • Lezione 6 - Il sindacato, l'autotutela ed il diritto di sciopero. Lotte sindacali e la serrata 43.25 Minuti
  • Lezione 1 - Aspetti generali del Modello 730 30.05 Minuti
  • Lezione 2 - Frontespizio e dati del sostituto d’imposta 30.2 Minuti
  • Lezione 3 - I familiari a carico 30.05 Minuti
  • Lezione 4 - Quadro A. Redditi dei terreni 30.1 Minuti
  • Lezione 5 - Quadro B. Redditi dei fabbricati 30.3 Minuti
  • Lezione 6 - Quadro C, Sezione I. Redditi di lavoro dipendente e assimilati 30 Minuti
  • Lezione 7 - Quadro C, le altre Sezioni 30.1 Minuti
  • Lezione 8 - Quadro D. Gli atri redditi (Rigo D1) 30.05 Minuti
  • Lezione 9 - Quadro D. Gli atri redditi (Righe D2 - D25) 30.1 Minuti
  • Lezione 10 - Quadro E. Oneri e spese (Righe E1 - E6) 30 Minuti
  • Lezione 11 - Quadro E. Oneri e spese (Righe E7 - E11) 30.1 Minuti
  • Lezione 12 - Quadro E, Sezione II. Oneri deducibili 30 Minuti
  • Lezione 13 - Quadro E, Sezione III-A. Spese per il recupero del patrimonio edilizio 30.1 Minuti
  • Lezione 14 - Quadro E, Sezione III-B/C. Spese per il recupero del patrimonio edilizio 30.05 Minuti
  • Lezione 15 - Quadro E, Sezione IV. Spese per interventi finalizzati al risparmio energetico 30.1 Minuti
  • Lezione 16 - Quadro E, Sezioni V e VI. Altri redditi 30 Minuti
  • Lezione 17 - Quadro F, Sezioni I-II-III. Acconti, ritenute, eccedenze e altri dati 30.1 Minuti
  • Lezione 18 - Quadro F, Sezioni da IV a IX. Acconti, ritenute, eccedenze e altri dati 30 Minuti
  • Lezione 19 - Quadro G, Sezioni da I a IV. Crediti d'imposta 30 Minuti
  • Lezione 20 - Quadro G, Sezioni da VI a XIII. Crediti d'imposta 30.05 Minuti
  • Lezione 21 - Quadri I - K - L 30 Minuti
  • Lezione 22 - Gli aspetti organizzativi per la compilazione del Modello 730 30 Minuti
  • Lezione 23 - L'ISEE 30.05 Minuti
  • Lezione 24 - La DSU (Dichiarazione Sostitutiva Unica) 30 Minuti
  • Lezione 25 - L'ISEE Precompilato 30 Minuti
  • Lezione 1 - La riscossione delle imposte e l’iscrizione a ruolo 30.4 Minuti
  • Lezione 2 - L’avviso bonario che precede la cartella di pagamento 30.1 Minuti
  • Lezione 3 - La Definizione agevolata degli avvisi bonari e la Legge di bilancio 2023 30.1 Minuti
  • Lezione 4 - La Cartella esattoriale 30.2 Minuti
  • Lezione 5 - La notifica della Cartella esattoriale 30.05 Minuti
  • Lezione 6 - La prescrizione delle Cartelle esattoriali 30.05 Minuti
  • Lezione 7 - La nullità delle Cartelle esattoriali 30.15 Minuti
  • Lezione 8 - Cosa fare dopo aver ricevuto una cartella esattoriale 30 Minuti
  • Lezione 9 - La rottamazione quater delle cartelle esattoriali - Lo stralcio dei mini ruoli e il ravvedimento speciale 30 Minuti
  • Lezione 10 - La rottamazione quater delle cartelle esattoriali. La Definizione agevolata 30.05 Minuti

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