Soft skills per la PA: strumenti per l’efficienza e la performance organizzativa
2 materie
2 dispense
Carico didattico 10 ore
2 ore di videolezioni
La comunicazione efficace dell’impiegato allo sportello: tecniche di ascolto e qualità del servizio
1 materia
1 dispensa
Carico didattico 10 ore
2 ore di videolezioni
Inglese B2: preparazione completa per certificazioni e contesti professionali nella PA
1 materia
1 dispensa
Carico didattico 50 ore
10 ore di videolezioni
